Maître Isabelle TOCQUEVILLE

⚖️ Rassurer avant tout

Quand un client apprend qu’il va devoir se présenter devant un juge, il est souvent angoissé. Ma posture va au-delà des textes de loi. Mon rôle n'est pas seulement de plaider un dossier, c'est d'être une présence rassurante.

⚖️ Accompagner dans l'épreuve

J'ai vu une cliente faire un malaise lors d'une audience pourtant simple. La situation judiciaire peut être angoissante, même quand elle est techniquement maîtrisée. Coacher mes clients fait partie intégrante de mon travail.

⚖️ Combler le décalage avec la réalité

Il y a un fossé entre l'idée que se font les gens de la justice (influencée par la télé) et la réalité souvent plus expéditive. Beaucoup d'audiences sont très rapides notamment parce que la journée du magistrat est très chargée.

⚖️ Gérer l'humain avant le juridique

En droit de la famille, les audiences se tiennent à huis clos. Pourtant, certains justiciables n'osent pas entrer dans la salle ! Ce manque d'assurance me touche.

⚖️ Contact direct et réactif

Je gère personnellement mes appels via mon portable. Cela me permet de rassurer rapidement, éviter les malentendus et garder le contrôle de mon agenda.

La dimension humaine est au cœur de ma profession. Mes clients ne doivent jamais se sentir seuls.